Politique de remboursement

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Pour être éligible à un retour, l’article doit être non porté, non lavé, non endommagé et dans son état d’origine, avec ses étiquettes lorsqu’elles sont présentes.

Pour demander un retour, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée sur notre boutique. Après acceptation de la demande, nous vous communiquerons les instructions nécessaires pour effectuer le retour.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article reçu est défectueux, endommagé ou ne correspond pas à la commande.

Articles personnalisés et sur commande

Les articles personnalisés ou fabriqués spécialement sur commande (par exemple : équipements de club, noms, numéros, logos ou autres personnalisations) ne peuvent pas être retournés ou échangés en raison d’un changement d’avis ou d’une erreur de taille choisie par le client.

En cas de défaut de fabrication, d’article endommagé ou d’erreur de notre part, veuillez nous contacter afin que nous puissions examiner la situation et proposer une solution appropriée.

Remboursements

Après réception et vérification du retour, nous vous informerons de l’acceptation ou du refus du remboursement. Si le remboursement est accepté, celui-ci sera effectué via le mode de paiement initial.